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Private Studio • Friedrichstadt

Rechtliche Grundlagen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transparent, fair und rechtskonform nach deutschem Recht. Ihre Rechte und unsere Pflichten im Überblick.

Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen 2plus2 Düsseldorf und unseren Kunden. Sie gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

§ 1 Leistungsgegenstand

2plus2 Düsseldorf bietet professionelle Nagelpflege-Dienstleistungen ausschließlich für männliche Kunden an. Unser Service umfasst:

  • Klassische Maniküre und Pediküre
  • Premium-Behandlungen (2plus-Services)
  • Repair-Behandlungen für strapazierte Nägel
  • Kombi-Pakete (Maniküre & Pediküre)
  • After-Work- und Ready-Sessions

Alle Behandlungen werden in unserem Studio in der Wagnerstraße 10, 40212 Düsseldorf erbracht. Wir arbeiten nach dem aktuellen Standard der Branche und verwenden ausschließlich hochwertige, dermatologisch getestete Produkte.

§ 2 Terminvereinbarung und Stornierung

2.1 Terminbuchung

Termine können über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden. Die Buchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung (E-Mail) verbindlich. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese AGB.

2.2 Stornierungsfristen

Wichtig

Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

  • Rechtzeitige Stornierung (ab 24h vorher): kostenlos, Termin wird verschoben oder gutgeschrieben
  • Kurzfristige Stornierung (unter 24h): 50% des Behandlungspreises als Ausfallgebühr
  • Nichterscheinen ohne Absage: 100% des Behandlungspreises

2.3 Verspätung

Bei Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen, um nachfolgende Termine nicht zu gefährden. Die volle Behandlungsgebühr wird in diesem Fall trotzdem berechnet.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Preisgestaltung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und diese daher auch nicht ausgewiesen.

Maniküre (45 Min.) €45
Maniküre 2plus2 (60 Min.) €55
Maniküre Repair (60 Min.) €65
Pediküre 2plus2 (60 Min.) €65
Pediküre Repair (60 Min.) €70
Maniküre & Pediküre (75 Min.) €95
After Work 2plus2 (120 Min.) €140
Ready 2plus2 (120 Min.) €150

3.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung im Studio. Akzeptierte Zahlungsmittel:

  • Barzahlung
  • EC-Karte (Girocard)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay / Google Pay

Bei Buchung von Gutscheinen oder Paketen ist die Zahlung im Voraus fällig.

3.3 Preisänderungen

Preiserhöhungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf unserer Website und im Studio bekannt gegeben. Für bereits gebuchte Termine gilt der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Preis.

§ 4 Widerrufsrecht (Fernabsatzgesetz)

Hinweis zum Widerrufsrecht

Für online gebuchte Termine steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Ausnahme: Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnen dürfen.

Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen. Sie bestätigen, dass Sie Kenntnis davon haben, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.

Muster-Widerrufsformular

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden:

An: 2plus2 Düsseldorf, Wagnerstraße 10, 40212 Düsseldorf, E-Mail: hello@2plus2-duesseldorf.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________

Datum: _________________

(*) Unzutreffendes streichen

§ 5 Gutscheine

Gutscheine sind im Studio erhältlich und können ausschließlich dort eingelöst werden. Es gilt folgendes:

  • Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig (Verjährung gemäß § 195 BGB)
  • Eine Barauszahlung ist nicht möglich
  • Restbeträge verfallen nicht und können bei der nächsten Behandlung angerechnet werden
  • Bei Verlust übernehmen wir keine Haftung, sofern der Gutschein nicht registriert wurde

§ 6 Gesundheitliche Voraussetzungen und Haftung

6.1 Gesundheitliche Angaben

Sie sind verpflichtet, uns vor Behandlungsbeginn über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Nagelpflege relevant sein könnten, insbesondere:

  • Nagel- oder Fußpilz, bakterielle Infektionen
  • Diabetes mellitus
  • Durchblutungsstörungen
  • Blutgerinnungsstörungen
  • Allergien gegen Pflegeprodukte oder Desinfektionsmittel
  • Schwangerschaft (bei bestimmten Behandlungen)

6.2 Haftungsausschluss

Wir haften nicht für Schäden, die auf unzureichende oder falsche Angaben Ihrerseits beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Die Behandlung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

6.3 Kontraindikationen

Bei bestimmten Haut- und Nagelerkrankungen (z.B. offene Wunden, akute Entzündungen, ansteckende Erkrankungen) behalten wir uns vor, die Behandlung abzulehnen oder zu unterbrechen, bis eine ärztliche Freigabe vorliegt.

§ 7 Hygiene und Sicherheit

Wir arbeiten nach strengsten Hygienestandards:

  • UV-Sterilisation aller Werkzeuge bei 200°C
  • Verwendung von Einmal-Produkten wo möglich
  • Medizinische Desinfektion vor und nach jeder Behandlung
  • Regelmäßige Hygieneschulungen des Personals

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über unsere Hygienemaßnahmen zu verlangen.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern folgende Daten:

  • Name und Kontaktdaten (zur Terminvereinbarung)
  • Gesundheitliche Angaben (sofern relevant für die Behandlung)
  • Behandlungshistorie (für optimale Pflege)

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

§ 9 Verhalten im Studio

Wir bitten um angemessenes Verhalten im Studio. Bei grobem oder respektlosem Verhalten gegenüber dem Personal oder anderen Kunden behalten wir uns vor, den Kunden des Studios zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Das Studio ist ausschließlich für Kunden mit gültigem Termin zugänglich (Appointment Only).

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Für Verbraucher gilt: Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

§ 12 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar. Bei Buchungen gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.

Stand: März 2026 | 2plus2 Düsseldorf | Wagnerstraße 10, 40212 Düsseldorf